Levering en Retouren

Leveringen

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, zullen dezelfde dag verzonden worden en heeft u dus in de meeste gevallen de volgende dag al in huis.
Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden maandag verstuurd en heeft u in de meeste gevallen dinsdag in huis.
Zowel DPD als PostNL leveren óók op zaterdag. 

DPD Levering (Gratis): Binnen 1-2 werkdagen geleverd op uw adres
DPD Ophaal Punt (Gratis): Binnen 1-2 werkdagen geleverd bij een DPD ophaal punt bij u in de buurt
PostNL Levering (€4,95): 1-2 werkdagen
PostNL Ophaal Punt (€4,95): Binnen 1-2 werkdagen geleverd bij een PostNL ophaal punt bij u in de buurt
Afhalen (Gratis): Op afspraak bij ons kantoor in Budel

 

Retour via parcel-shop: Bij verzending met DPD, blijft het pakketje indien u bij de eerste afleverpoging niet thuis bent 5 werkdagen bij een parcel-shop liggen waar u de zending op kunt halen. Indien u de zending niet ophaalt, komt deze bij ons retour. U ontvangt uw aankoopbedrag terug, en wij zullen €5,95 verzend- en administratiekosten in rekening brengen.

 

Levering rondom de feestdagen

Bestellingen die tijdens de feestdagen worden geplaatst zien we als weekend.
Bestellingen op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verstuurd en heeft u in de meeste gevallen de opvolgende dag in huis.

Feestdagen 2020: 1 Januari, 10 April, 12 April, 13 April, 27 april, 5 Mei, 21 Mei, 31 Mei, 1 Juni, 25 December, 26 December

Retouren

Mocht u toch niet zeker zijn over uw aankoop, dan kunt u deze op eigen kosten binnen 14 dagen retour sturen naar: CozyCave.EU, Taxandrialaan 57E, 6021XW Budel.

Let op: Het product moet in de originele, ongeopende verpakking retour worden gezonden en haar vrij zijn. Mocht het product geopend zijn kunnen we deze helaas niet terugnemen.

Retour via parcel-shop: Bij verzending met DPD, blijft het pakketje indien u bij de eerste aflever poging niet thuis bent 5 werkdagen bij een parcel-shop liggen waar u de zending op kunt halen. Indien u de zending niet ophaalt, komt deze bij ons retour. U ontvangt uw aankoopbedrag terug, en wij zullen €5,95 verzend- en administratiekosten in rekening brengen.

Mocht u vragen hebben over uw levering, neem dan contact met ons op via email.

Nederland

Altijd gratis verzending
Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, morgen in huis.
Levertijd: 1 werkdag

België & Luxemburg

Altijd gratis verzending
Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, binnen 2 werkdagen in huis.
Levertijd: 1 werkdag

Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Hongarije, Oostenrijk

Altijd gratis verzending
Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, binnen 3 werkdagen in huis.
Levertijd: 1-3 werkdagen

Rest van Europa (ex Griekenland)

Verzendkosten €9.95
Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, binnen 7 werkdagen in huis.
Levertijd: 3-7 werkdagen

Buiten Europa (incl Griekenland)

Verzendkosten €25,-
Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, binnen 7-10 werkdagen in huis.
Levertijd: 7-10 werkdagen